আপনি 67ace-এ যা শেয়ার করেন — নাম, নম্বর, পেমেন্টের তথ্য — সব কিছু কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে, এই পেজে সেটা সহজ বাংলায় বলা আছে। পড়লে মনে হবে কোনো লুকানো কথা নেই।
🔐 এক নজরে মূল প্রতিশ্রুতি
67ace আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছে
67ace-এ আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অর্থাৎ মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস — তিনটি আলাদা ডেটাবেজে রাখা হয়। একটির অ্যাক্সেস পেলেও অন্যগুলো সুরক্ষিত থাকে।
67ace কখনো আপনার নাম, নম্বর বা ব্যবহারের ধরন বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিতে স্পষ্ট।
67ace-এর কর্মীরাও সদস্যের সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পান না — শুধু যার কাজে দরকার সে নির্দিষ্ট অংশটুকু দেখতে পারেন। এটিকে "Need-to-Know" নীতি বলা হয়।
আপনি চাইলে 67ace-এ আপনার সম্পর্কে জমা থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখতে হয়, সেটা আবেদনের সময় জানানো হবে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা ডেটা চুরির ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। এটা 67ace-এর নৈতিক দায়িত্ব বলে আমরা মনে করি।
67ace-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো ছাড়া সেবা দেওয়া সম্ভব নয় — পেমেন্ট প্রসেস করা যাবে না, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যাবে না, সাপোর্ট দেওয়া যাবে না। কিন্তু তার মানে এই নয় যে আমরা ইচ্ছামতো যেকোনো তথ্য সংগ্রহ করব বা সেটা যেখানে ইচ্ছা ব্যবহার করব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে 67ace স্পষ্টভাবে বলেছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং কার কাছে শেয়ার করা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই। বাংলাদেশের সদস্যরা বাংলায় বুঝতে পারবেন — এই লক্ষ্যে পুরো নীতিটা সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
67ace-এ লগইন করা বা সেবা ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হবে।
67ace তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | লগইন, সাপোর্ট, সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
67ace কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা CVV সংগ্রহ করে না। এই তথ্য চাওয়া হলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
67ace সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অকারণে বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনি না চাইলে ব্যক্তিগতকৃত অফার বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নোটিফিকেশন পছন্দ" থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করুন।
67ace-এর সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার এমনভাবে তৈরি যে শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষাই নয়, শারীরিক নিরাপত্তাও নিশ্চিত করা হয়। ডেটা সেন্টারে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।
67ace-এর সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সচল রাখা হয়, যাতে কোনো ঘটনায় আপনার ডেটা হারিয়ে না যায়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 67ace কুকি ব্যবহার করে মূলত লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে। আমরা অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি থেকে বিরত থাকি।
লগইন অবস্থা, সেশন নিরাপত্তা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
কোন পেজ বেশি ভিজিট হয়, কোথায় সমস্যা হয় — এটা বুঝে সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
ভাষা, থিম ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে। পরের বার লগইনে আবার সেট করতে হয় না।
CSRF আক্রমণ ও বট থেকে রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
67ace-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার আছে। এগুলো প্রয়োগ করতে support@67ace.click-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে 67ace কী তথ্য রেখেছে — যেকোনো সময় জানার অধিকার আছে।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার আবেদন করা যাবে। সাধারণত ৭ কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যাবে।
তথ্য মুছতে না চাইলেও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
আপনার ডেটার কপি নিজের কাছে নেওয়ার আবেদন করা যাবে। CSV বা PDF ফরম্যাটে পাওয়া যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — বিশেষত সরাসরি বিপণনে।
67ace কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। প্ল্যাটফর্মটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয় এবং তাদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে যায় এবং আমরা সেটা সনাক্ত করি বা আপনি জানান, সেই অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি 67ace ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে support@67ace.click-এ জানান।
67ace-এর সেবা সচল রাখতে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি পার্টনারের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত এবং তারা শুধু তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পার্টনার 67ace-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। মানদণ্ড না মানলে চুক্তি বাতিল করা হয়।
67ace প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তি বদলায়, আইন বদলায়, আমাদের সেবাও বদলায়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।
এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি কতদিন আগে পরিবর্তিত হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য: support@67ace.click — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাপোর্ট সেবা ও মোবাইল অ্যাপ সম্পর্কিত সাধারণ জিজ্ঞাসা
67ace-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকবে।
🔒 256-bit SSL সুরক্ষিত · 📵 তথ্য বিক্রয় হয় না · 🗣️ বাংলায় সাপোর্ট